在湖南长沙经开区的555000a公海会员中心(以下简称“精城特瓷”)生产车间内,工人们正在紧张忙碌地进行着生产加工工作,在这些车间工人之中还有许多不一样的身影,他们是来自营销部的营销精英。
据了解,精城特瓷近期接到了大量来自国内外的订单,不但货物数量大,而且交货期比较紧,客户催的急。面对紧迫的生产任务,精城特瓷的员工们展现出了高度的责任心和团队协作精神。
当营销部人员得知生产一线急需人手时,许多营销精英毫不犹豫地放下手中的工作,穿上工作服,主动走进车间帮忙切割、打磨、包装陶瓷,甚至有员工自愿留下值夜班,全力以赴帮客户排忧解难。
这种全员上阵的场景在精城特瓷并不少见。
自成立以来,精城特瓷一直秉承“质量为本,服务至上”的原则,始终坚持以客户需求为导向,不断优化生产工艺和技术,提高产品质量和服务水平。
尽管生产任务繁重且时间紧迫,但精城特瓷始终没有放松对产品质量的要求。在生产过程中,领导多次亲临现场强调:“必须在保证质量的基础上提升效率,不能为了交货牺牲品质。”
这次的事件只是精城特瓷30多年发展历程中的一个细小缩影,但却充分体现了精城的精神和理念——想客户之所想,急客户之所急。
精城特瓷也将继续坚持“全心全意为客户排忧解难”的服务理念,不断提升服务质量和效率,满足客户的多样化需求。
文/谢勇